В поздний час вечера дом загорелся, и спасатели прибыли на место происшествия, начав эвакуацию жильцов. Однако юная Синем отказалась выходить из ванной, грозясь сделать себе больно осколком разбитого зеркала. В вызове, направленном на место происшествия, участвовала психолог Нилюфер, которой удалось решить данную проблему без травм для девушки. Нилюфер была сильно озадачена тем, какая ужасная судьба постигла Синем, когда ее вместе с матерью погрузили в «скорую помощь». Но благодаря женщине, которая знала, как сохранить девочку от отчаянного шага, понимая, что такое психика, у нее остался шанс на спасение. В своей профессии Нилюфер предпочитает работать с подростками, потому что они еще не готовы к взаимодействию с суровым взрослым миром. Коллеги безгранично восхищаются профессионализмом Нилюфер, но мало кто знает, что за ее маской скрывается серьезная проблема. Молодая женщина видит маленькую девочку и проводит с ней время, не подозревая, что это всего лишь результат ее фантазии. Случайный прохожий думал, что незнакомая женщина обращает к нему, а потом подумал, что она находится под воздействием наркотиков. В присутствии женщины, с которой он разговаривает сам с собой, парень врывается в магазин и выхватывает клетку с птицей, отпуская её на волю, пока бежит подальше от гонящихся за ним парней на мотоциклах. Теперь этот парень становится её пациентом. Нилюфер продолжает заботиться о судьбе Синем и пытается помочь ему преодолеть проблемы, не оставляя его даже после пройденного нервного срыва. Нилюферу предстоит столкнуться с опасным противником - прокурором, который не разделяет ее методы работы. Он мешает ей расследовать дело с Кузеем, у которого сложная судьба. Прокурор убежден, что Кузей здоров и должен ответить за свои деяния. Но Нилюфер уверена, что прокурор ошибается, пытаясь подавить судьбу юноши, нарушившего закон.