Супружеская пара Ахмет и Зейнеп наслаждалась счастливой жизнью без каких-либо тревог о своем будущем. Их планы обещали быть только положительными, как это и должно быть у так довольных людей. Ахмет работал врачом в одной из городских больниц, а Зейнеп преподавала музыку в школе. Они имели свой дом, но, к несчастью, пришлось от него отказаться по причинам, которые были вполне обоснованными. Работа требовала от супругов переехать в небольшой городок, и они смиренно подчинились этому призыву, чувствуя опасение перед неизбежными переменами. Однако, будучи крепкой опорой друг для друга, они верили, что смогут преодолеть любые трудности. Сама Зейнеп же продолжала находиться в иллюзии относительно своего супруга, не подозревая, что он без всякого стеснения изменяет ей. Эта травма несравнима с тем, что ожидало Ахмета и Зейнеп. Их дочь была похищена. Они безуспешно искали ее, проводя тщательные расследования, но не смогли найти никаких следов. Ее исчезновение казалось внезапным и необъяснимым. Полиция и добровольцы облазили всю лесную местность, но никакой улики не нашли. Комиссар полиции Синан был потрясен тем, что не смог разрешить этот случай. Он наблюдал за покрытой горем матерью маленькой девочки, и его душа разрывалась от боли. Он обещал женщине, что сделает все возможное, чтобы найти ее потерявшуюся дочь. Комиссар начинает поддерживать Зейнеп морально, и это очень важно для нее, так как ее муж не предоставил ей опоры в трудный момент. Зейнеп собирает свои вещи в чемодан и уходит из дома. Она решает сделать все, чтобы достичь сердец людей. Поднявшись на крышу высокого здания, она устроилась на краю и поставила свои условия. Женщина настаивает, чтобы похитители ее дочери вернули ребенка, иначе она пойдет на самоубийство.